Yürürlük Tarihi: 2024

1. Topladığımız Kişisel Bilgiler

Bu Gizlilik Politikasında “kişisel bilgiler”den bahsettiğimizde, kimliği belirlenebilir bir bireyle ilgili bilgileri kastediyoruz. Hizmetimizle bağlantılı olarak aşağıdaki türde kişisel bilgiler toplanır:

Doğrudan Bize Sağladığınız veya Üçüncü Taraflardan aldığımız Bilgiler 

Doğrudan sizden veya ilişkinizin olduğu diğer şirketlerden bilgi toplayabiliriz. Örneğin:

• Bir hesap oluşturduğunuzda ve Hizmetimize kaydolduğunuzda bize e-posta adresiniz, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, cep telefonu numaranız gibi bilgileri sağlarsınız.
• Üçüncü taraf hesabıyla giriş yaptığınızda, Facebook, Apple, Google, LINE, Twitter veya Kakao gibi diğer şirketler de dahil olmak üzere üçüncü taraflardan sizin hakkınızda bilgi alıyoruz . Örneğin, sosyal medya hesap bilgileriniz, takma adınız, e-posta adresiniz, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, profil bilgileriniz ve arkadaş listeniz (seçimlerinize bağlı olarak) gibi bilgilere erişim sağlayacağız.
• İsterseniz profilinize ekleyebileceğiniz biyografi gibi ek bilgiler, sosyal medya hesaplarınıza bağlantılar sağlar.
• Hizmeti kullanmaya başladığınızda, paylaşmayı, iletmeyi, yayınlamayı ve/veya Hizmetimize yüklemeyi seçtiğiniz yorumlar, kısa mesajlar, fotoğraflar, sesli ve görüntülü aramalar (bunların çekilen fotoğrafları dahil) dahil olmak üzere kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri toplarız .    
• Ücretli bir hizmete abone olduğunuzda veya doğrudan bizden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde (iOS veya Android gibi bir platform yerine), bize veya ödeme hizmeti sağlayıcımıza banka veya kredi kartı numaranız veya diğer finansal bilgileriniz gibi bilgileri sağlarsınız .
• Promosyonlarımıza, etkinliklerimize veya yarışmalarımıza katılmayı seçtiğinizde kaydolmak veya katılmak için kullandığınız bilgileri toplarız.
• Bir promosyon etkinliğinden ödül kazandığınızda veya ödül programlarımıza katılmaya karar verdiğinizde, bize kimlik kartınızın bir kopyası, adınız, hesap bilgileriniz gibi bilgileri sağlayacaksınız.
• Bizimle iletişime geçerseniz (örneğin müşteri hizmetleri ekibimiz aracılığıyla ) , etkileşim sırasında bize verdiğiniz bilgileri toplarız.
• Kullanıcılar Hizmetlerimizi kullanırken, örneğin sizinle etkileşimde bulunurken veya sizinle ilgili bir rapor gönderirken sizin hakkınızda bilgi sağlayabilirler.

Hizmetimizi Kullanımınıza İlişkin Bilgiler

Sağladığınız bilgilere ek olarak, çerezlerin kullanımı da dahil olmak üzere cihazlarınızdaki yazılımlar ve diğer elektronik yollarla Hizmetimizi kullanımınız hakkında bilgi toplayacağız (Daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakın.

Bu içerir:

• Cihaz bilgileri : Cihazınızın işletim sistemi platformu, cihazın türü, markası, modeli ve işletim sistemi sürümü, IP adresi, reklam tanımlayıcı, cihaz dili, cihazın saat dilimi, kullandığınız uygulamanın sürümü, yerel ayar ülkesi ve dili dahil olmak üzere cihaz bilgileri cihaz, oturum açtığınız konum (ülke ve şehir), uygulama mağazasındaki satın alma geçmişiniz, mevcut diller, cihaz kapasitesi, bant genişliği, ağ türü ve web sitelerimize giden ve web sitelerimizden gelen trafik, hata raporlama bilgileri, hatanın meydana geldiği zaman , kullanılan özellik ve hata oluştuğunda Uygulamanın durumu.
• Günlük bilgileri : URL, yeniden yönlendirilen URL, performans zamanlaması, yönlendiren, ağ türü, ağ bilgileri, ücret durumu, reklam engelleme bilgileri, çerezler, erişim ve rapor geçmişi gibi kullanım bilgileri.
• Konum bilgileri : Konumunuzu veya coğrafi bilgilerinizi, onayınıza dayanarak veya izin verilmesi halinde, talep ettiğiniz Hizmetin sağlanması için gerekli olduğu durumlarda işleyeceğiz.
• Hizmet kullanım bilgileri : Hizmet kullanım geçmişi, Hizmet etkinlik geçmişi, hediye verme geçmişi, satın almalar, tüketim ve geri ödeme geçmişi, takip veya takip geçmişi dahil diğer kullanıcılarla olan etkileşimlerinizin ayrıntıları, rapor dahil olmak üzere sizinle Hizmet veya siz ve web sitemiz arasındaki etkileşimin ayrıntıları geçmiş, yayınlanan süre veya Hizmetimizde yayın izlemek için harcanan süre ve yer imleri ve ziyaret geçmişi gibi Hizmetimizi kullanımınızla ilgili diğer bilgiler.
• Yüz bilgileri : Yüz işaretleri ve Apple’ın TrueDepth API teknolojilerinden elde edilen her türlü ek yüz bilgisi. İzniniz doğrultusunda veya izin verilmesi halinde, kamera deneyimlerindeki kullanıcı yüzlerini tanımak için Apple’ın TrueDepth API teknolojilerini kullanacağız. Talep ettiğiniz Hizmeti sunmak için gerekli olduğu durumlarda gözlerinizin, ağzınızın ve yüzünüzün hareketlerini takip edebilir ve bu yüz bilgilerini kullanabiliriz.

Diğer Web Sitelerine, Cihazlara, Uygulamalara ve Özelliklere Bağlantılar

Hizmetimiz, bizden bağımsız olarak çalışabilen ve kendi gizlilik bildirimleri veya politikaları olan diğer web sitelerine, cihazlara, uygulamalara ve diğer özelliklere bağlanmanıza olanak sağlayabilir. Hizmet veya Şirketin web sitesi de dahil olmak üzere üçüncü bir tarafça sağlanan bir web sitesine, ürüne veya hizmete eriştiyseniz, söz konusu üçüncü taraf da sizin hakkınızda bilgi toplayabilir. Topladıkları bilgileri nasıl kullandıkları hakkında daha fazla bilgi için lütfen söz konusu üçüncü tarafların gizlilik politikalarına bakın. Bu Gizlilik Politikası sizinle herhangi bir üçüncü taraf arasındaki herhangi bir bilgi alışverişi için geçerli değildir.

2. Bu Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Bizimle olan sözleşmeye dayalı ilişkinize dayanarak Hizmetimizin sağlanması

Kişisel bilgilerinizi sizinle aramızdaki sözleşme kapsamında gerekli olduğunda aşağıdaki amaçlarla işleriz:

• Size Hizmetimizi ve Hizmetimizi kullanırken seçtiğiniz ve Hizmetimizin içeriğinin kişiselleştirilmesini gerektirebilecek belirli özellikleri sağlamak;
• Canlı yayın özelliğimizi kullandığınızda bilgilerinizi, web üzerindeki ve diğer üçüncü taraf uygulamalardaki diğer kullanıcılar ve kullanıcı olmayanlar tarafından görüntülenebilen canlı akışı Hizmetimizde yayınlamak için kullanırız;     
• Apple’ın TrueDepth API’si aracılığıyla size artırılmış gerçeklik veya güzelleştirici özellikler sağlayın. Bu tür bilgiler ayrıca Hizmetimiz tarafından sağlanan özellikleri (fotoğraf, video, efektler, avatar ve daha fazlası gibi) geliştirmek, özellikle kullanıcılara daha uygun içerikler sağlamak ve avatar işlevini, makyajı, filtreleri uygun konuma uygulamak için de kullanılabilir. Bu bilgileri herhangi bir kullanıcıyı kişisel olarak tanımlamak için kullanmayacağız. Bu bilgiler, yalnızca bu özelliklerin sağlanması ve geliştirilmesi amacıyla gerçek zamanlı olarak işlenir ve özelliklerin kullanımı sona erdiğinde atılır. Bu bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz, sunucularımızda saklamıyoruz veya Hizmetin yukarıda belirtilen işlevselliği dışında başka herhangi bir amaçla işlemiyoruz;
• Siparişleri, ödemeleri ve para iadelerini işleme koymak ve Hizmetimiz aracılığıyla satın aldığınız ürünlerimizi size teslim etmek ve sözleşmeniz kapsamında sahip olduğunuz haklarınızı kullanmanızı sağlamak;
• Hizmetimizi kullanabilmeniz ve Hizmetin yasa dışı veya uygunsuz kullanımını önleyebilmeniz için kimliğinizi belirlemek ve kimliğinizi doğrulamak;
• Bu Gizlilik Politikasında tanımlandığı şekilde, belirli yaşın altındaki çocukların kişisel bilgilerinin toplanmasını kısıtlamak;
• Hizmeti kullanımınızla ilgili her türlü idari bildirimi, uyarıyı ve iletişimi size iletmek;
• Sizinle iletişim kurmak, soruları ve raporları yanıtlamak ve ele almak, teknik sorunları çözmek, size müşteri hizmetleri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizle ilgili gerekli bilgileri göndermek de dahil olmak üzere müşterilerimizle ilişkimizi etkili bir şekilde yönetmek

Bilgilerin başka amaçlarla kullanılması

• Hizmeti iyileştirmek ve yeni hizmetler geliştirmek ve sunmak. Bilgilerinizi yeni hizmetlerin performansını iyileştirmek veya geliştirmek için kullanabiliriz; örneğin, sizinleBella Live Chatbot’larımız arasındaki kimlik bilgileri gizlenmiş sohbeti, onları veya sahip olduğumuz diğer chatbot’ları iyileştirmek veya yeni hizmetler oluşturmak için kullanabiliriz;
• Çeşitli etkinlikler ve etkinliklere katılım fırsatları hakkında bilgi vermek, reklam bilgisi vermek;
• Şirket tarafından sunulan yeni ürünler, hizmetler veya promosyonlar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla e-posta, SMS, uygulama anlık bildirimi veya başka bir şekilde sizinle iletişim kurmak için ( info@tolky.appadresine bir e-posta göndererek bu tür e-posta veya SMS’lerden vazgeçebilirsiniz.
• Hizmet kullanım geçmişi, erişim sıklığı ve kullanıcılar arasındaki etkileşim de dahil olmak üzere Hizmet kullanımına ilişkin istatistikler toplamak, müşteri davranışlarını analiz etmek, bölgesel ve küresel kullanıcı eğilimlerini belirlemek ve küresel olarak müşterilerimize sunduğumuz hizmetleri optimize etmek amacıyla müşteri kullanım kalıpları ve profilleri oluşturmak ve İstatistikleri kullanarak Hizmeti ve ortamlarını iyileştirmek;
• Dolandırıcılık ve diğer suç faaliyetlerine, Hizmet Koşullarımızı veya diğer geçerli yasaları ihlal edebilecek veya hak taleplerine veya diğer yükümlülüklere yol açabilecek diğer faaliyetlere karşı koruma sağlamak, tanımlamak, izlemek ve önlemek için.
• Hizmetin yasaları ve Hizmet Şartlarımızı ihlal eden kullanımını kısıtlamak, Hizmetin hileli kullanım da dahil olmak üzere işleyişine müdahale eden kullanımını önlemek ve hesap hırsızlığını önlemek.

Diğer

• Bu Gizlilik Politikası da dahil olmak üzere yürürlükteki kanunlar, ilgili endüstri standartları  ve politikalarımız kapsamındaki gerekliliklere uyun ve bunları uygulayın .
• Mahkeme emirlerine ve mahkeme celplerine uyun ve hükümetten, emniyet teşkilatlarından, kamu otoritelerinden ve/veya düzenleyicilerden gelen yasal açıdan bağlayıcı taleplere yanıt verin.
• Şikayetleri ele almak, hukuki tavsiye almak ve bize veya grubumuzdaki diğer şirketlere ve Hizmetimize ilişkin yasal hak taleplerini oluşturmak , uygulamak veya savunmak da dahil olmak üzere yasal haklarımızı koruyun .    

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıda açıklandığı şekilde üçüncü taraflara aktarıyoruz veya açıklıyoruz:

• Bağlı kuruluşlar, yan kuruluşlar, ortaklar ve personel : Bilgilerinizi, Hizmetimizi sağlamak ve yukarıda Bölüm 2’de belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde yüklenicilerimiz ve acentelerimiz dahil olmak üzere personelimizle ve diğer şirketlerle paylaşırız .
• Hizmet sağlayıcılar : Ayrıca bilgilerinizi bizim adımıza hizmet sağlayan özenle seçilmiş şirketlere aktarıyoruz veya açıklıyoruz; örneğin Hizmetimiz için sistemler geliştirmemize ve işletmemize yardımcı olan şirketler, ödeme ve geri ödeme hizmeti sağlayıcıları, BT hizmetleri sağlayıcıları, güvenlik, barındırma, analiz, postalama, faturalandırma veya pazarlama hizmetleri sağlayıcıları. Bu kuruluşlar, kişisel bilgilerinize yalnızca bize hizmet sunmaları için gerekli olduğu ölçüde erişme ve bunları kullanma yetkisine sahiptir ve bu bilgileri başka amaçlarla kullanmalarına izin verilmez.
• İş danışmanları : Bilgilerinizi örneğin avukatlarımız, muhasebecilerimiz, iş danışmanlarımız, sigortacılarımız ve denetçilerimizle, bize hizmet sunmaları için gerekli olduğu ölçüde paylaşabiliriz.
• Gerektiğinde hükümet yetkilileri, adli makamlar, düzenleyiciler veya diğer üçüncü taraflar : Yasal bir gerekliliğimizin olduğu veya gerekli olduğuna inandığımız durumlarda, kişisel bilgileri hükümet yetkililerine, adli makamlara, düzenleyicilere veya diğer üçüncü taraflara açıklayacağız:
• yasalara uymak veya zorunlu yasal süreçlere (arama emri, mahkeme celbi veya mahkeme kararı gibi) yanıt vermek;
• Hizmetimizin tabi olduğu şartlara ve politikalara uygunluğu doğrulamak veya uygulamak ve Hizmetimizin kullanımıyla ilgili veya işimizi etkileyen dolandırıcılık veya diğer yasa dışı faaliyetleri, yürürlükteki veri koruma yasalarının bu açıklamaya izin verdiği ölçüde araştırmak; Ve
• haklarımızı, mülklerimizi ve ticari operasyonlarımızın ve ilgili bağlı kuruluşlarımızın, personelimizin, iş ortaklarımızın, müşterilerimizin veya kamu üyelerinin güvenliğini veya emniyetini korumak ve savunmak.
• Kurumsal işlemler: Tamamen veya kısmen bir birleşme, satış, devralma, elden çıkarma, yeniden yapılandırma, yeniden organizasyon, tasfiye, iflas veya başka bir mülkiyet veya kontrol değişikliğine dahil olmamız durumunda bilgilerinizi aktarabiliriz.
• Diğer taraflar sizin izninizle veya talebiniz üzerine . Bu Gizlilik Politikasında açıklanan açıklamalara ek olarak, sizin hakkınızdaki bilgileri, bu tür bir paylaşıma ayrıca izin vermeniz veya talep etmeniz durumunda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

Hizmette yayınlamak üzere gönüllü olarak açıkladığınız her türlü bilgi veya içerik (“Kullanıcı İçerikleri”) kamuya açık hale gelebilir. Kullanıcı İçeriklerini paylaştığınızda veya herkese açık hale getirdiğinizde, söz konusu Kullanıcı İçerikleri başkaları tarafından yeniden paylaşılabilir. Bu Gizlilik Politikası bu tür kamuya açık bilgiler için geçerli değildir.

4. Kişisel Bilgilerin Saklanması

Bilgileri aşağıdaki ilkelere uygun olarak işlediğimizden ve sakladığımızdan emin olmak için uygun adımları atıyoruz:

• en azından bilgilerin size Hizmetimizi sunmak için kullanıldığı süre boyunca;
• kanunlar, sözleşmeler veya yasal yükümlülüklerimiz (örn. vergi kanunları) uyarınca gerekli olduğunda; veya
• yalnızca toplanma, işlenme amacı için gerekli olduğu sürece veya herhangi bir sözleşme kapsamında veya yürürlükteki yasa uyarınca gerekli olması halinde veya uygun güvencelere tabi olarak istatistiksel amaçlar doğrultusunda anonimleştirilmiş biçimde daha uzun süre. Örneğin, sizinle Şirket arasında bir anlaşmazlık ortaya çıkarsa veya Hizmetimiz için ödeme yapmazsanız, ilgili bilgileri sırasıyla söz konusu anlaşmazlık çözülene veya söz konusu ödeme yapılana kadar saklayabiliriz.
• Bilgilerinizi sizin izninizle işlediğimizde, siz bizden durmamızı talep edene kadar ve bundan sonra kısa bir süre (taleplerinizi yerine getirmemize izin vermek için) verileri işleriz. Ayrıca gelecekte bunlara saygı göstermek amacıyla taleplerinizin kaydını tutuyoruz.

İki yıl boyunca herhangi bir işlem yapmamanız durumunda hesabınızı otomatik olarak kapatacağımızı lütfen unutmayın.

5. Seçimleriniz

İzin verildiği takdirde mobil uygulamalarımız aracılığıyla sizinle e-posta, telefon görüşmesi, kısa mesaj veya anlık bildirimler yoluyla iletişim kurabiliriz. Bizden bu tür iletişimlerin alınmasına ilişkin bir talepte bulunmak için lütfen aşağıdaki “ Bize Ulaşın ” Bölümünde belirtilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.

İstediğiniz zaman doğrudan bizimle iletişime geçerek pazarlama iletişimlerimize aboneliğinizi iptal edebilirsiniz ( aşağıdaki “Bize Ulaşın” bölümüne bakın). Aşağıdaki Haklarınız bölümünde belirtildiği gibi  , kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla kullanılmasına istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. 

Pazarlama iletişimlerimize aboneliğinizi iptal etmeniz durumunda, sözleşmeniz ve kullandığınız Hizmetle ilgili gerekli bilgileri size sağlamak için (örneğin, Kullanım Koşullarımızdaki değişiklikler konusunda sizi bilgilendirmek için) size hizmet mesajları göndermeye devam edeceğimizi lütfen unutmayın.

6. Haklarınız

Yürürlükteki yasaların öngördüğü ölçüde, kişisel bilgilerinize erişim talep edebilir veya hakkınızda tuttuğumuz güncel olmayan veya yanlış kişisel bilgileri düzeltebilir veya güncelleyebilirsiniz. Ayrıca hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkına da sahip olabilirsiniz. Bazı bilgilerinize hesap ayarlarınız aracılığıyla erişebilir ve güncelleyebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.

Geçerli yasaların öngördüğü ölçüde, kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı veya sınırlandırmamızı ve ayrıca sizden topladığımız kişisel bilgileri kendi amaçlarınız doğrultusunda kullanabilmeniz için size sağlamamızı da isteyebilirsiniz, ve bizden bu verileri başka bir denetleyiciye paylaşmamızı (taşımamızı) istemek.

Ayrıca, yürürlükteki yasaların öngördüğü ölçüde,  bazı durumlarda (özellikle sözleşmeye bağlı veya başka bir yasal gerekliliği karşılamak için verileri işlemek zorunda olmadığımız durumlarda) kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

Ayrıca, geçerli yasalar uyarınca kişisel bilgilerinizin, doğrudan pazarlamayla ilgili profil oluşturma da dahil olmak üzere doğrudan pazarlama amacıyla kullanılmasına istediğiniz zaman itiraz etme hakkına da sahip olabilirsiniz.

Ancak bu haklar sınırlı olabilir ; örneğin, talebinizin yerine getirilmesi başka bir kişi hakkındaki kişisel verilerin açığa çıkmasına neden olacaksa, üçüncü bir tarafın haklarını (haklarımız dahil) ihlal edecekse veya bizden talep ettiğimiz bilgileri silmemizi talep ederseniz kanunun korunması veya korunmasında zorlayıcı meşru çıkarların olması. Yaptığınız herhangi bir talebe yanıt verirken esas aldığımız ilgili muafiyetler hakkında sizi bilgilendireceğiz. Haklarınıza ilişkin talepte bulunmak veya bilgi almak için aşağıdaki “ Bize Ulaşın ” bölümündeki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

7. Kişisel Bilgileri Nasıl Koruyoruz

Bilgilerinizin korunmasını ciddiye alıyoruz ve Hizmetimiz aracılığıyla topladığımız bilgileri korumak için tasarlanmış koruma önlemlerimiz var. Ancak bilgilerinizi korumak için makul adımları atmamıza rağmen hiçbir web sitesinin, İnternet iletiminin, bilgisayar sisteminin veya kablosuz bağlantının tamamen güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

Ancak Hizmetin, Hizmetteki kısa mesajları, fotoğrafları, ekran görüntülerini, videoları ve diğer iletişimleri diğer kullanıcılarla paylaşmanıza izin verdiğini ve bu öğeleri diğer Hizmet kullanıcılarıyla paylaşmayı seçerseniz, bunları kaldıramayabileceğimizi lütfen unutmayın. bunları sunucularımızdan alabilir veya bunları paylaştığınız hiç kimsenin erişimine kapatabilirsiniz. Hizmette kısa mesaj, fotoğraf, ekran görüntüsü, video veya diğer iletişimleri göndermek ve paylaşmak sizin kararınızdır. Bu bilgiyi paylaşmayı seçtiğinizde, bu bilginin nasıl kullanıldığını artık kontrol edemeyebileceğinizi ve kamuya açık hale gelebileceğini (kısmen sizin eylemlerinize veya bilgiyi paylaştığınız diğer kişilerin eylemlerine bağlı olarak) anlamalısınız. ). Hizmet, paylaştığınız bilgilerin herhangi bir şekilde kullanılmasından veya kötüye kullanılmasından sorumlu değildir.

8. Çocukların Kişisel Bilgileri

Hizmet, on dört (14) yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve Hizmetin bir parçası olarak on dört (14) yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler talep etmiyor veya toplamıyoruz. Ayrıca on altı (16) yaşın altındaki çocukların kişisel bilgilerini bilerek satmıyoruz. Hizmetin bir parçası olarak on dört (14) yaşın altındaki bir kullanıcıdan yanlışlıkla kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler aldığımızı fark edersek, bu tür bilgileri kayıtlarımızdan derhal sileceğiz. On dört (14) yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel bilgiler vermiş olabileceğini düşünüyorsanız, lütfen aşağıdaki ” Bize Ulaşın”  bölümünde belirtilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin .

9. Bize Ulaşın

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak veya yürürlükteki yasalar uyarınca sahip olabileceğiniz hakları kullanmak için lütfen info@tolky.app adresinden veya 20F, ASEM Tower, 517, Yeongdong-daero, Gangnam-gu, Seul posta yoluyla bizimle iletişime geçin. Kore Cumhuriyeti. Ayrıca Veri Koruma Sorumlumuzla info@tolky.app adresinden iletişime geçebilirsiniz .         

10. Gizlilik Politikamızdaki Güncellemeler

Zaman zaman bu Gizlilik Politikasında kendi takdirimize bağlı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutuyoruz. Bu Gizlilik Politikasında değişiklik yapmadan önce sizi bilgilendireceğiz. Ayrıca Gizlilik Politikamızdaki güncellemeleri istediğiniz zaman web sitemizdeki bağlantılar aracılığıyla inceleyebilirsiniz. Hizmette ve web sitemizde revize edilmiş bir Gizlilik Politikasının elektronik iletişimlerini ve/veya gönderilerini kabul etmeyi kabul edersiniz ve bu tür elektronik iletişimlerin veya gönderilerin size Gizlilik Politikasına ilişkin bir bildirim teşkil ettiğini kabul edersiniz.

Bu politikada önemli değişiklikler yapmamız halinde, revize edilmiş bir Gizlilik Politikası yayınlayarak veya web sitemizde bir bildirim yoluyla veya yasaların gerektirdiği şekilde sizi bilgilendireceğiz. Gözden geçirilmiş bir Gizlilik Politikası yayınladıktan veya web sitemizde bir bildirimde bulunduktan sonra Hizmeti kullanmaya devam etmenizin, revize edilmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına geldiğini kabul edersiniz. Gizlilik Politikasının şartlarını kabul etmiyorsanız Hizmeti hiçbir zaman kullanamazsınız.

Ek Şartlar

Aşağıdaki ek koşullar sırasıyla belirli ülkelerde ikamet eden veya bu ülkelerde vatandaşlığa sahip olan kullanıcılar için geçerlidir. Aşağıdaki ek şartlar ile bu Gizlilik Politikasının ana metninin hükümleri arasında herhangi bir çelişki olması durumunda, aşağıdaki şartlar geçerli olacaktır.

1. Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık veya İsviçre’de Olağan İkametgahı Olan Kullanıcılar İçin
2. Kişisel Bilgilerin Uluslararası Aktarımı

AEA’da (yani Avrupa Birliği ve İzlanda, Lihtenştayn, Norveç’te), Birleşik Krallık’ta veya İsviçre’de ikamet ediyorsanız, kişisel bilgilerinizi Kore Cumhuriyeti’ne ve AEA dışındaki diğer ülkelere, Birleşik Krallık’a veya İsviçre’ye aktaracağız. Amerika Birleşik Devletleri, Türkiye, Malta, Tayland, Mısır, Hindistan, Hong Kong ve Kolombiya.

Güney Kore merkezli bir şirketiz. Güney Kore ile ikamet ettiğiniz ülke arasında herhangi bir yeterlilik kararının bulunmaması durumunda , topladığımız tüm veriler Hizmetlerin sağlanması için de gerekli olduğundan Kore’ye veri aktarımı haklıdır .      

Verilerinizi açıklandığı şekilde alıcılarla paylaştığımız durumlarda, kişisel bilgilerinizin yeterince korunmasını sağlamak için geçerli yasalara uygun olarak uygun önlemleri alacağız. Bu tür önlemler arasında örneğin AB onaylı Standart Sözleşme Maddelerinin veya yerel yasalar kapsamındaki benzer araçların kullanılması yer alır. Bazı durumlarda, uygun olması halinde, açık izninize de güveneceğiz. Daha fazla bilgi istemek veya sözleşmeye dayalı anlaşmaların veya diğer önlemlerin bir kopyasını almak için ” Bize Ulaşın ” Bölümünde belirtilen iletişim bilgilerini kullanın.

1. Bu Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz – ek bilgiler

Kişisel bilgilerin işlenmesinin amaçları ve yasal dayanakları yukarıdaki 2. bölümde açıklanmıştır. Bu bölümde, hangi durumlarda onaya dayanacağımızı açıklıyoruz:

• Çerez Politikamıza ve bu teknolojiler kullanıldığında size sağlanan bilgilere uygun olarak çerez yerleştirin ve benzer teknolojileri kullanın. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza bakın
• Size pazarlama iletişimleri göndermek (yasaların gerektirdiği veya başka bir şekilde rızaya dayanmayı seçtiğimiz durumlarda).
• Bu Gizlilik Politikası ile tutarlı amaçlar doğrultusunda, bize başka yollarla sağladığınız çeşitli bilgilerle birlikte Hizmeti kullanımınızla ilgili bilgileri analiz ederek, beğeneceğinizi düşündüğümüz içerik, ürün ve hizmetlerin özelleştirilmiş reklamlarını size sağlamak. Bu, pazarlamanın e-posta, web sitelerimiz veya mobil uygulamalarımız dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla veya üçüncü taraf platformları (sosyal ağlar dahil) aracılığıyla sunulmasını içerebilir.

Sizden onay istediğimiz diğer durumlarda, verileri o sırada size açıklanan amaç doğrultusunda kullanacağız. Onayınıza güvendiğimizde, onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına her zaman sahipsiniz . Bu, izninizi geri çekmeden önce gerçekleştirdiğimiz hiçbir işlemin yasallığını etkilemeyecektir. Bu hakkınızı kullanmak için lütfen “Haklarınız” bölümüne bakın.

1. Çocukların Kişisel Bilgileri

Normal olarak AEA, Birleşik Krallık veya İsviçre’de ikamet eden kullanıcılar için Bölüm 8 aşağıdaki şekilde olmalıdır; Hizmetimiz genel bir kitle için tasarlanmıştır ve çocuklara yönelik değildir. Hizmetimizle bağlantılı olarak, on altı (16) yaşın altındaki hiç kimseden kişisel bilgileri bilerek toplamıyor veya muhafaza etmiyoruz veya bu kişilerin Hizmetimizi kullanmasına bilerek izin vermiyoruz. On altı (16) yaşın altındaysanız, lütfen Hizmetimize kaydolmaya çalışmayın veya bize herhangi bir kişisel bilgi vermeyin. On altı (16) yaşın altındaki bir kişinin bize herhangi bir kişisel bilgi sağladığını öğrenirsek, bu tür kişisel bilgileri derhal sileceğiz. On altı (16) yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel bilgiler vermiş olabileceğini düşünüyorsanız, lütfen “Bize Ulaşın” bölümünde belirtilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.” bölüm.

1. Hakkınızda aşağıdaki kategorilerdeki kişisel bilgileri topladık:

• gerçek ad, posta adresi, benzersiz kişisel tanımlayıcı (cihaz tanımlayıcı; çerezler, mobil reklam tanımlayıcı ve benzeri teknoloji; telefon numarası ve diğer kalıcı veya olasılıklı tanımlayıcı formları gibi), çevrimiçi tanımlayıcı, İnternet Protokolü adresi gibi tanımlayıcılar, e-posta adresi, hesap adı, diğer benzer tanımlayıcılar ve Hizmetlerin diğer kullanıcılarıyla ilişkili tanımlayıcılar;
• ticari bilgiler, satın alınan, alınan veya değerlendirilen hizmetlerin kayıtları ve diğer satın alma veya tüketim geçmişleri veya eğilimleri;
• coğrafi konum verileri (cihazlarınızdan toplanan coğrafi konum bilgileri dahil);
• Tarama geçmişi, arama geçmişi ve web siteleri, uygulamalar veya reklamlarla etkileşiminize ilişkin bilgiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere internet ve diğer elektronik ağ etkinliği bilgileri;
• işitsel, elektronik, görsel veya benzer bilgiler (profil fotoğrafları, ses, video, cihaz teşhis bilgileri ve cihaz sensörleri aracılığıyla toplanan bilgiler gibi); Ve
• Bir profil oluşturmak için yukarıdaki bilgi kategorilerinin bazılarından elde edilen çıkarımlar.  

2. Aşağıdaki kaynak kategorilerinden sizin hakkınızda kişisel bilgiler toplandı:

• sizden veya cihazlarınızdan, örneğin Hizmetimizi kullanmanız yoluyla;
• bağlı kuruluşlarımız (örn. KK Movefast Company, Beological Pte. Ltd.) ;    
• bizim adımıza hizmet sağlayan satıcılar;
• sosyal medya ağları; Ve
• çevrimiçi reklam şirketleri.

3. Aşağıdaki iş veya ticari amaçlarla (yukarıda bu Gizlilik Politikasında listelenen amaçlara ek olarak) sizin hakkınızda toplanan kişisel bilgiler:

• hesapların bakımı veya bakımı, müşteri hizmetlerinin sağlanması, siparişlerin ve işlemlerin işlenmesi veya yerine getirilmesi, müşteri bilgilerinin doğrulanması, reklam veya pazarlama hizmetlerinin sağlanması, analiz hizmetlerinin sağlanması veya benzer hizmetlerin sağlanması da dahil olmak üzere hizmetlerin gerçekleştirilmesi;
• benzersiz ziyaretçilere yönelik reklam gösterimlerinin sayılması, reklam gösterimlerinin konumunun ve kalitesinin doğrulanması ve uyumluluğun denetlenmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, sizinle olan mevcut etkileşim ve eşzamanlı işlemlerle ilgili denetim;
• aynı etkileşimin parçası olarak gösterilen reklamların bağlamsal olarak özelleştirilmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere kısa süreli, geçici kullanım;
• güvenlik olaylarını tespit etmek, kötü niyetli, aldatıcı, hileli veya yasa dışı faaliyetlere karşı koruma sağlamak ve bu faaliyetten sorumlu olanları kovuşturmak;
• mevcut amaçlanan işlevselliğe zarar veren hataları tespit etmek ve onarmak için hata ayıklama;
• teknolojik gelişme ve gösterim için dahili araştırmaların yapılması; Ve
• Tarafımızca sahip olunan veya kontrol edilen bir hizmetin kalitesini veya güvenliğini doğrulamak veya sürdürmek ve sahip olduğumuz veya kontrol ettiğimiz hizmeti iyileştirmek, yükseltmek veya geliştirmek için faaliyetlerde bulunmak.

Yukarıdaki bilgi kategorilerinin tümünü, verileri analiz etmek, sistemlerimizin güvenliğini korumak, yasalara uygunluğumuzu sağlamak gibi dahili işlevlerimize yardımcı olan hizmet ortaklarıyla paylaşabilir veya ifşa edebiliriz. Size daha iyi hizmet verebilmek veya işimizi sürdürmek için yukarıdaki bilgileri bağlı kuruluşlarımızla (örn. KK Movefast Company, Beological Pte. Ltd.) paylaşabiliriz.

Kişisel Bilgi Kategorisi	Alıcı Kategorileri
Tanımlayıcılar	Bağlı şirketlerimiz, çözüm sağlayıcımız, iş ortaklarımız, sistem yönetimi ve operasyon hizmet sağlayıcımız
Ticari Bilgiler	Çözüm sağlayıcı, sistem yönetimi ve operasyon servis sağlayıcısı
Coğrafi Konum Verileri	Çözüm sağlayıcı, sistem yönetimi ve operasyon servis sağlayıcısı
İnternet ve Diğer Elektronik Ağ Faaliyet Bilgileri	Bağlı şirketlerimiz, partnerlerimiz, çözüm sağlayıcımız, sistem yönetimi ve operasyon hizmet sağlayıcımız
Sesli, Elektronik, Görsel veya Benzeri Bilgiler	Çözüm sağlayıcı, sistem yönetimi ve operasyon servis sağlayıcısı
Çıkarımlar	Çözüm sağlayıcı, sistem yönetimi ve operasyon servis sağlayıcısı

4. Hakkınızdaki aşağıdaki kategorilerdeki kişisel bilgileri üçüncü taraflara, özellikle çevrimiçi reklam ağlarına sattı:

• Benzersiz kişisel tanımlayıcı (cihaz tanımlayıcı, çerezler, mobil reklam tanımlayıcılar ve benzeri teknoloji gibi), çevrimiçi tanımlayıcı ve IP adresi gibi tanımlayıcılar;
• Satın alınan, alınan veya değerlendirilen hizmetlerin kayıtları ve diğer satın alma veya tüketim geçmişleri veya eğilimleri de dahil olmak üzere ticari bilgiler;
• Coğrafi konum verileri (cihazınızdan toplanan coğrafi konum bilgileri dahil)
• Tarama geçmişi, arama geçmişi ve web siteleri, uygulamalar veya reklamlarla etkileşiminize ilişkin bilgiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere İnternet ve diğer elektronik ağ etkinliği bilgileri; Ve
• Hakkınızda tercihlerinizi, özelliklerinizi, psikolojik eğilimlerinizi, yatkınlıklarınızı, davranış tutumlarınızı, zekanızı, yeteneklerinizi ve yeteneklerinizi yansıtan bir profil oluşturmak için yukarıda belirtilen bilgilerin herhangi birinden yapılan çıkarımlar.

1. Gizlilik Hakları

Son 12 ay boyunca hakkınızda topladığımız kişisel bilgilere ilişkin aşağıdaki bilgileri 12 aylık dönemde iki kez talep etme hakkına sahipsiniz:

• hakkınızda topladığımız kategoriler ve belirli kişisel bilgi parçaları;
• kişisel bilgileri topladığımız kaynak kategorileri;
• kişisel bilgileri topladığımız veya sattığımız iş veya ticari amaç;
• kişisel bilgileri paylaştığımız üçüncü tarafların kategorileri; Ve
• Sizin hakkınızda ticari amaçla sattığımız veya ifşa ettiğimiz kişisel bilgilerin kategorileri ve bu bilgileri ticari amaçla sattığımız veya ifşa ettiğimiz üçüncü tarafların kategorileri.

Ayrıca, (1) hemen önceki takvim yılı içerisinde doğrudan pazarlama amaçları doğrultusunda üçüncü taraflara açıkladığımız belirli kişisel bilgi kategorilerinin bir listesini ve (2) söz konusu üçüncü kişilerin kimliklerini size sağlamamızı talep etme hakkına da sahip olabilirsiniz. partiler. Ayrıca sizden topladığımız kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkına da sahipsiniz. Ayrıca buraya tıklayarak kişisel bilgilerinizin satışından vazgeçme hakkına da sahipsiniz: Bilgilerimi Satmayın. Ayrıca, bu hakları kullanmanız sonucunda ayrımcılığa uğramama hakkına da sahipsiniz.

Siz veya yetkili temsilcileriniz, buraya tıklayarak veya bu Gizlilik Politikasının ” Bize Ulaşın ” bölümünde belirtildiği şekilde bizimle iletişime geçerek erişim veya silme talebi gönderebilirsiniz . Acenteniz tarafından yapılan bir talebi yerine getirebilmemiz için, acenteye yazılı yetki verdiğinizin kanıtını sunmanız gerekir. Gizliliğinizin korunmasına ve güvenliğin sürdürülmesine yardımcı olmak amacıyla, kişisel bilgilerinize erişmenize izin vermeden veya isteğinizi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamak için adımlar atıyoruz. Bizde bir hesabınız varsa, hesabınızda oturum açmanızı isteyerek kimliğinizi doğrulayabiliriz. Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, talebinizi yerine getirmek için makul bir ücret talep edebiliriz.        

3. Japonya için

Bu ek şart, bu Gizlilik Politikasını tamamlar ve yalnızca Japonya’daki Kullanıcılar için geçerlidir.

1. Bu Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Bizimle olan sözleşmeye dayalı ilişkinize dayanarak Hizmetimizin sağlanması

Kişisel bilgilerinizi sizinle aramızdaki sözleşme kapsamında gerekli olduğunda aşağıdaki amaçlarla işleriz:

• Size Hizmetimizi ve Hizmetimizi kullanırken seçtiğiniz ve Hizmetimizin içeriğinin kişiselleştirilmesini gerektirebilecek belirli özellikleri sağlamak;
• Canlı yayın özelliğimizi kullandığınızda, bilgilerinizi, diğer kullanıcıların yanı sıra web üzerindeki ve/veya diğer üçüncü taraf uygulamalardaki kayıtlı olmayan kullanıcılar tarafından erişilebilen canlı akışı Hizmetimizde yayınlamak için kullanırız ;    
• Siparişleri, ödemeleri ve para iadelerini işleme koymak ve Hizmetimiz aracılığıyla satın aldığınız ürünlerimizi size teslim etmek ve sözleşmeniz kapsamında sahip olduğunuz haklarınızı kullanmanızı sağlamak;
• Apple’ın TrueDepth API’si aracılığıyla size artırılmış gerçeklik veya güzelleştirici özellikler sağlayın. Bu tür bilgiler ayrıca Hizmetimiz tarafından sağlanan özellikleri (fotoğraf, video, efektler, avatar ve daha fazlası gibi) geliştirmek, özellikle kullanıcılara daha uygun içerikler sağlamak ve avatar işlevini, makyajı, filtreleri uygun konuma uygulamak için de kullanılabilir. Bu bilgileri herhangi bir kullanıcıyı kişisel olarak tanımlamak için kullanmayacağız. Bu bilgiler, yalnızca bu özelliklerin sağlanması ve geliştirilmesi amacıyla gerçek zamanlı olarak işlenir ve özelliklerin kullanımı sona erdiğinde atılır. Bu bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz, sunucularımızda saklamıyoruz veya Hizmetin yukarıda belirtilen işlevselliği dışında başka herhangi bir amaçla işlemiyoruz;
• Hizmetimizi kullanabilmeniz ve Hizmetin yasa dışı veya uygunsuz kullanımını önleyebilmeniz için kimliğinizi belirlemek ve kimliğinizi doğrulamak;
• Bu Gizlilik Politikasında tanımlandığı şekilde, belirli yaşın altındaki çocukların kişisel bilgilerinin toplanmasını kısıtlamak;
• Hizmeti kullanımınızla ilgili her türlü idari bildirimi, uyarıyı ve iletişimi size iletmek;
• Sizinle iletişim kurmak, soruları ve raporları yanıtlamak ve ele almak, teknik sorunları çözmek, size müşteri hizmetleri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizle ilgili gerekli bilgileri göndermek de dahil olmak üzere müşterilerimizle ilişkimizi etkin bir şekilde yönetmek    

Bilgilerin başka amaçlarla kullanılması

• Hizmeti iyileştirmek ve yeni hizmetler geliştirmek ve sunmak. Bilgilerinizi yeni hizmetlerin performansını iyileştirmek veya geliştirmek için kullanabiliriz; örneğin, sizinle Bella Live Chatbot’larımız arasındaki kimlik bilgileri gizlenmiş sohbeti, sahip olduğumuz sohbet robotlarını veya diğer sohbet robotlarını iyileştirmek veya yeni hizmetler oluşturmak için kullanabiliriz;
• Çeşitli etkinlikler ve etkinliklere katılım fırsatları hakkında bilgi vermek, reklam bilgisi vermek;
• Şirket tarafından sunulan yeni ürünler, hizmetler veya promosyonlar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla e-posta, SMS, uygulama anlık bildirimi veya başka bir şekilde sizinle iletişim kurmak (bu tür e-postaları veya SMS’leri tercih etmeniz durumunda);
• Hizmet kullanım geçmişi, erişim sıklığı ve kullanıcılar arasındaki etkileşim de dahil olmak üzere Hizmet kullanımına ilişkin istatistikler toplamak, müşteri davranışlarını analiz etmek, bölgesel ve küresel kullanıcı eğilimlerini belirlemek ve küresel olarak müşterilerimize sunduğumuz hizmetleri optimize etmek amacıyla müşteri kullanım kalıpları ve profilleri oluşturmak ve İstatistikleri kullanarak Hizmeti ve ortamlarını iyileştirmek;
• Dolandırıcılık ve diğer suç faaliyetlerine, Hizmet Koşullarımızı veya diğer geçerli yasaları ihlal edebilecek veya hak taleplerine veya diğer yükümlülüklere yol açabilecek diğer faaliyetlere karşı koruma sağlamak, tanımlamak, izlemek ve önlemek için.
• Hizmetin yasaları ve Hizmet Şartlarımızı ihlal eden kullanımını kısıtlamak, Hizmetin hileli kullanım da dahil olmak üzere işleyişine müdahale eden kullanımını önlemek ve hesap hırsızlığını önlemek.

Diğer

• Bu Gizlilik Politikası da dahil olmak üzere yürürlükteki kanunlar, ilgili endüstri standartları ve politikalarımız kapsamındaki gerekliliklere uyun ve bunları uygulayın.
• Mahkeme emirlerine ve mahkeme celplerine uyun ve hükümetten, emniyet teşkilatlarından, kamu otoritelerinden ve/veya düzenleyicilerden gelen yasal açıdan bağlayıcı taleplere yanıt verin.
• Şikayetleri ele almak, hukuki tavsiye almak ve bize veya grubumuzdaki diğer şirketlere ve Hizmetimize ilişkin yasal hak taleplerini oluşturmak, uygulamak veya savunmak da dahil olmak üzere yasal haklarımızı korumak;

1. Bilgi Paylaşımı

Şirket, aşağıda belirtilen durumlar dışında, önceden onayınızı almadan kişisel bilgilerinizi üçüncü bir tarafa vermez.

1. yasa ve yönetmeliklere dayalı davalar;
2. bir insanın hayatının, bedeninin veya servetinin korunmasının gerekli olduğu ve rızanızın alınmasının zor olduğu haller;
3. kamu hijyeninin iyileştirilmesi veya sağlıklı çocukların yetiştirilmesinin teşvik edilmesinin özel bir ihtiyaç olduğu ve onayınızı almanın zor olduğu durumlar;
4. Kanun ve yönetmeliklerle öngörülen işleri yapan bir merkezi hükümet kuruluşu veya yerel yönetim veya bunların görevlendirdiği bir kişi ile ilgili olarak işbirliği yapılmasının gerekli olduğu ve onayınızın alınmasının işin ifasına engel olma ihtimalinin bulunduğu haller söz konusu işlerden;
5. Kişisel bilgilerin, Şirketin bir kullanım amacına ulaşmak için kişisel bilgilerin tamamının veya bir kısmının gerekli kapsam dahilinde kullanılması konusunda görevlendirilmesiyle birlikte sağlandığı durumlar; veya
6. Birleşme veya başka bir nedenden kaynaklanan iş devri ile birlikte kişisel bilgilerin verildiği durumlar.

Şirket, kişisel bilgileri yabancı üçüncü kişilere aşağıdaki şekillerde aktarabilir: